Zapraszamy na kolejne BEZPŁATNE seminarium organizowane przez Projekt Hotel Sp. z o.o.
Spotkanie odbywa się podczas poznańskich targów Invest-Hotel 2011, w dniu 20 października 2011, w godzinach 11:00 - 14:00, w sali E, w pawilonie 7.
FORMULARZ ZGŁOSZENIOWY>>>
Program seminarium:
CZĘŚĆ PIERWSZA
ZAGROŻENIA W DZIAŁALNOŚCI OŚRODKA SPA I ZAPOBIEGANIE IM
Prowadzący: Jerzy Miklewski – Prezes Zarządu PROJEKT HOTEL Sp. z o.o.
Wykład 45 min.
Uzasadnienie tematu: zarządzanie ryzykami, czyli zagrożeniami, w działalności ośrodków SPA
Prezentacja i omówienie różnorodnych zagrożeń
Omówienie sposobów zapobiegania tym zagrożeniom (zarys):
- Organizacja zarządzania ośrodkiem,
- Organizacja pracy, ale także:
- Ubezpieczenia … (rozwinięcie),
- Certyfikacja (rola wspierająca, motywująca, promująca)
Przerwa 15 minut
CZĘŚĆ DRUGA
NOWOCZESNY SPOSÓB ZAPOBIEGANIA ZAGROŻENIOM: CERTYFIKACJA HOTELI I
OŚRODKÓW SPA
Wprowadzenie Jerzy Miklewski – Prezes Zarządu PROJEKT HOTEL Sp. z o.o.
Prowadzący: przedstawiciel TUV Rheinland Sp. z o.o.
Certyfikacja ośrodków Spa & Wellness "Dobra Praktyka Higieniczna i Bezpieczeństwo użytkowników w ośrodkach spa & Wellness"
To nowy na polskim rynku, autorski, kompleksowy program polegający na dostarczeniu ośrodkom
Spa & Wellness szeregu organizacyjnych rozwiązań i dobrych praktyk, uwzględniający wymagania
prawne i zapewniający bezpieczeństwo użytkowników. Program opracowany w formie standardu
pozwala na dostosowanie polskich ośrodków spa & wellness do najwyższych standardów w zakresie
higieny i bezpieczeństwa gości Ośrodka.
Na czym polega przewaga certyfikowanego obiektu? Certyfikacja ośrodka SPA to wyznacznik jakości i jedyne narzędzie potwierdzające wysoki standard usług i dbałości o bezpieczeństwo gościa w ośrodkach SPA. To element marketingu, dzięki któremu można kreować miejsce wzbudzające zaufanie klientów. Hotelowe SPA, będąc wizytówką hotelu, zwraca szczególną uwagę gości i wymaga wyjątkowej uwagi ze strony kadry zarządzającej. Świadomość bezpieczeństwa jest bardzo ważna dla odbiorców produktu. To element często niedoceniany przez gestorów bazy hotelowej, którzy koncentrują się na walce cenowej z konkurencją zapominając o tym, że dla wymagającego gościa istnieją inne priorytety. Potwierdza je certyfikat...wyjątkowy certyfikat, który jest elementem wspierającym budowę marki hotelu.
Godz. 12,45: Uroczystość wręczenia Certyfikatu HOTEL Cert hotelowi „ANDERSIA” w Poznaniu –
prowadzi Jerzy Miklewski – Prezes Zarządu PROJEKT HOTEL Sp. z o.o.
Część 2 w sumie 60 minut.
CZĘŚĆ TRZECIA
DECYZJE INWESTYCYJNE W OŚRODKACH SPA
Prowadzący: Jerzy Miklewski – Prezes Zarządu PROJEKT HOTEL Sp. z o.o.
Projektowe podejście do inwestycji w ośrodkach SPA,
Jak definiować inwestycje w ośrodki i w ośrodkach SPA i zarabiać na nich: Klasyczna i inne ścieżki
podejmowania decyzji inwestycyjnych?
Czy i kiedy certyfikować ośrodki SPA? Czy rozpoczynać procedurę certyfikacji w trakcie inwestycji
i przed uruchomieniem ośrodka SPA? Co to daje?
Ubezpieczenie ośrodków SPA jako element decyzji inwestycyjnej w ośrodku SPA.
Produkt PROJEKT HOTEL: Wdrożenie + Certyfikacja + Ubezpieczenie
Wykład 45 min.
Zakończenie i podsumowanie spotkania
Wydarzenia